發表于 2018-04-02 11:08
在當前的城市高速發展過程中，信息總量急劇膨脹，城市與社會管理日益復雜，對管理手段和管理方式的要求越來越高。以往的數字化城管系統已遠遠不能滿足發展的現狀需求，急需新一代的智慧城管信息分析系統為廣大城市管理參與者、決策者提供關于數字城管數據的統計、分析、預警等功能。幫助他們更加容易的去發現管理的難點與重點,輔助判斷各類問題的發展趨勢,從而提高工作的主動性,有針對性開展各項活動。
<武侯區城管數據分析系統案例>
項目背景
隨著我國城市化進程的加快，對我國城市管理執法提出了更高的要求，武侯區城市管理局作為武侯區政府的核心職能部門，面對新一代信息技術與經濟社會各領域的深度融合，引發數據量的爆發式增長，傳統零散的數據存儲方式和工作方式已不能滿足現有的業務需求，利用數據分析系統對城管數據進行統一的存儲和管理建設勢在必行。
項目挑戰 / 問題
近年來，市城管委組織機構、職能職責有較大調整， 管理內容和范圍不斷擴大，管理目標和要求不斷提高?，F有系統已不能滿足成都市武侯區數字城管 “高位監督、高位協調”的新機制要求，所以急需對區域數字化城市管理信息系統進行升級改造，但想較大幅度的提升數字化城管系統新的應用功能和監管范圍，進一步實現城市管理問題發現快捷精準化、處置快速扁平化、統計分析評價科學化的城市管理要求，還需解決如下問題：
信息孤島 如何打破 ？
根據武侯區城管局的信息化現狀分析，武侯區城管局的業務辦理和數據報表分別分散在數字化城管、網絡理政平臺、街道指揮綜合平臺三個系統中，由于三個系統彼此獨立不關聯，業務數據存在“信息孤島”現象；
網絡資源各行其道 如何共享？
現有的網絡資源配置來源不一，各系統都有其專網，而信息的標準不統一，自成體系，急需打破現有格局，將各網信息數據進行匯集，存儲，建立數據資源信息共享交換體系，為后續政府管理決策提供數據支持；
案卷信息數量龐大且格式不統一 如何統一？
目前每月的信息化案卷數據量估算是3-5萬件左右，主要是受理的案件數據及部分視頻、圖片等數據。另部分業務上報還在使用傳統的紙質填報方式進行處理，無法在系統中分析和利用此部分數據；
評價考核體系 如何統一 ？
針對部門及個人現有的評價考核體系缺乏有效的監督評價機制、沒有實現全方位的監督，無統一標準，管理被動；項目方案
項目方案
結合成都市武候區城管系統項目建設的實際需求，勤智數碼充分運用大數據的先進理念、技術和資源，深入挖掘數據價值，按照勤智自創的“1大平臺+2套體系“，搭建成“開放、安全、高效、易用”的城管行業大數據平臺。
1 大平臺
1大平臺——平臺共分為五層， 該平臺架構按照典型大數據應用平臺環境進行構建，遵循SOA服務理念，采用J2EE框架，搭建“開放、安全、高效、易用”的城管行業大數據平臺。主要為武侯城管提供安全、高效、集中的大數據管理信息化工作環境和輔助決策支持服務平臺。
2 大支撐體系
2大支撐體系——貫穿始終的信息安全和運維體系、城管標準和規范體系。用于及時了解業務系統安全風險狀況，提升組織安全管控能力；同時完全遵照城管標準和規范體系建立而成，為城管在工作中按照標準規劃和標準管理提供依據；
建成效果
2017年12月武侯區城管數據分析系統平臺已建成使用，從獨立到互聯協同，從粗放式管理到智慧化、精細化、有效的通過大數據的運用，基本實現了城市管理全天候、全覆蓋監控巡檢和指揮調度體系，為不斷提升城市管理水平及效率和科學決策發揮了重要作用；
城管數據分析一體化展示
武侯區城管數據分析一體化平臺以建立“高位監督、高位協調、高位考核”體系為目標，不斷強化信息采集與數據共享，以“問題”導向為模型，持續提高管理服務能力！該系統從2017年12月份上線以來，其使用效果遠超其希望值，得到武侯區城管領導的高度認可！
建成效果如下：
1、構建了安全的網絡監管，整合了現有三大信息平臺數據，成功搭建了城管數據分析一體化平臺，不斷強化信息采集，實現了數據共享與業務協同格局，成倍的節約工作成本，持續提高管理服務能力！
2、系統根據案件上報人所提交時生成案卷編號信息，完成對案卷的備案處理，自動反饋結案歸檔管理;生成綜合考評，同時計入評價系統 ；智能化的操作，有效提升了工作效率！
3、系統根據案件上報人所提交時生成案卷編號信息，完成對案卷的備案處理，自動反饋結案歸檔管理;生成綜合考評，同時計入評價系統 ；智能生成綜合排名，將考核做到公平、公正、公開 ！
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